Telefon desteği, müşterilerin bir kuruluşun müşteri hizmetleri departmanına ulaşmak için bir telefon numarasını aramasına olanak tanır. Arayanlar ürünler, hesaplar veya teknik sorunlar hakkında sorular sorabilir ve kuruluşlar, bu sorunları telefonda hızlı bir şekilde çözmek için hizmet temsilcilerine eğitim verir.
